Biblioteca UNILLANOS catalog › Details for: Control Total de la Calidad /

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Control Total de la Calidad / Manuel José Carvajal

Material type: Film

FilmLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : INCOLDA , 1996Description: 1 Disco Compacto (DVD) (1:55 min); il a colorSubject(s): SATISFACCION DEL CLIENTE - DISCOS COMPACTOS

| CONTROL DE CALIDAD - DISCOS COMPACTOS

| CALIDAD TOTAL - DISCOS COMPACTOS

| CONTROL DE CALIDAD - HISTORIA - DISCOS COMPACTOS

| CLIMA ORGANIZACIONAL - DISCOS COMPACTOS

| GANANCIAS - DISCOS COMPACTOS

| SISTEMAS DE AUTOORGANIZACION - DISCOS COMPACTOS

DDC classification: VI Online resources: Click here to access online

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Partiendo del marco conceptual del control total de calidad, el objetivo de esta presentación es de que se conozca por qué se trabaja en control total de calidad, los conceptos básicos sobre los cuáles se fundamenta esta filosofía y las acciones necesarias para implementarla, a fin de lograr la completa satisfacción del cliente como objetivo primordial para asegurar el crecimiento y supervivencia de las empresas.

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