- Betancurth Callderin, Yonny Fernando.
Betancurth Callderin, Yonny Fernando. (Nombre personal)
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Work cat.: (OSt): Ospina Moreno, Lina Alejandra 41578, Evaluación de la Calidad de Servicio al Cliente de la Universidad de los Llanos.Basados en la Percepción de los Estudiantes del Pregrado Bajo el Modelo SERVPERF , 2018.