Conexión Eficaz con los Clientes: (Record no. 40162)

000 -CABECERA
Campo de control de longitud fija 00830cam a2200241Ma 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Campo de control ocn893574486
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL
Campo de control OCoLC
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 100823s2007 mx 000 0 s-ck d
020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER)
ISBN 9789708170727
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Agencia de catalogación original CO-ViULL
Idioma de catalogación s-ck
Agencia que realiza la transcripción UVMCP
Agencia que realiza la modificación I8M
-- OCLCO
082 01 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación Decimal 380.1
Número de documento (Cutter) G162c
100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Gallagher, Richard S.
9 (RLIN) 1163
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Conexión Eficaz con los Clientes:
Parte restante del título Tecnicas Especiales para un Servicio Excepcional
Mención de responsabilidad, etc. Richard S. Gallagher ; traduccion, Susana Olivares Bari.
246 ## - FORMA VARIANTE DEL TÍTULO
Título propiamente dicho/forma breve del título Great Customer Connections
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN
Mención de edición 1a ed.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. México
Nombre del editor, distribuidor, etc. Patria
Fecha de publicación, distribución, etc. 2007.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión xiv, 248 paginas;
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Bibliografía, etc. Incluye bibliografía e Indice.
650 14 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SERVICIO AL CLIENTE
9 (RLIN) 1093
650 24 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SERVICIO AL CLIENTE
Subdivisión general CONTROL DE CALIDAD
9 (RLIN) 1164
650 24 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada RELACIONES CON LOS CLIENTES
9 (RLIN) 1165
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías
Koha tipo de item LIBROS - MATERIAL GENERAL
Holdings
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Tipo de Descarte Estado Localización permanente Localización actual Fecha adquisición Préstamos totales Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Número de ejemplar Fecha de Descarte Propiedades de Préstamo KOHA Número de Inventario Programa Académico
Presente - Disponible SI   Buen estado Disponible SEDE URBANA SEDE URBANA 2015-02-23   380.1 G162c 071252 2015-02-23 1 2015-02-23 LIBROS - MATERIAL GENERAL 071252 GESTION DE LA CALIDAD

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