Toscano, César

El Reto Estratégico, la Transformación Organizacional / César Toscano - Bogotá : INCOLDA , 1997 - 1 Disco Compacto (DVD) (60 min); il a color

Se analizan 5 elementos fundamentales para lograr el cambio en la organización y poder competir con éxito: El cliente, los procesos, la tecnología, la cultura organizacional y el factor humano. El Doctor Toscano analiza estos elementos y muestra como ellos son esenciales para la transformación organizacional.


CAMBIO ORGANIZACIONAL - DISCOS COMPACTOS
SERVICIO AL CLIENTE - DISCOS COMPACTOS
CULTURA EMPRESARIAL - DISCOS COMPACTOS
RECURSOS HUMANOS - DISCOS COMPACTOS
MEJORAMIENTO CONTINUO - DISCOS COMPACTOS
REINGENIERIA - DISCOS COMPACTOS

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